Если вы затопили соседей снизу — что делать?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 455-03-75. Это быстро и бесплатно!

Подавляющее большинство наших сограждан живет в многоквартирных домах. Взаимоотношения между соседями регулируются действующими правилами. Ответственность наступает за их нарушение.

Затопили соседей

Во время проживания в многоквартирном доме может случиться всякое. Например, кто-то может затопить соседей.

В таком случае кто-то должен возместить ущерб:

  • наймодатель;
  • организация, которая обслуживает многоквартирный дом;
  • собственник квартиры.

Виновника определяют в ходе расследования. После этого определяют размер ущерба.

Если вы затопили соседей снизу — что делать?

Затопление квартиры — житейская ситуация. Это может произойти с каждым владельцем квартиры. Итак, что делать?

  • Решение проблемы. Сначала необходимо перекрыть воду. Сделать это можно разными способами. Перекрывать подачу воды необходимо в подвале. Перекрыть стояки водоснабжения в многоквартирном доме очень просто.

Нужно закрыть вентиль. Если вы не можете самостоятельно перекрыть стояки водоснабжения, тогда нужно обратиться в аварийную службу. Обязательно проведите фиксацию процесса. Возможно, эти материалы потребуются при рассмотрении дела в судебном учреждении.

  • Доказательства. Проведите видеосъемку или фотосъемку при помощи смартфона или видеокамеры. В кадр обязательно должны попасть соседи. Фиксируйте все переговоры, а также действия. Если следов залива в вашей квартире нет, тогда необходимо зафиксировать этот факт. Вам необходимо доказать отсутствие повреждений на момент затопления. Нужно снимать видео на смартфон и зафиксировать краны, стояки, радиаторы и т. д.
  • Определение виновного. Нужно действовать на опережение. Есть несколько вариантов поведения. Например, можно поговорить с соседями и уладить конфликтную ситуацию. По возможности предложить компенсацию.

И также вы можете обратиться в судебное учреждение, и законным способом доказать свою правоту. Всё зависит от конкретной ситуации и человека. Определить виновного в затоплении квартиры очень просто. Для этого необходимо ознакомиться с такими статьями: 290 ГК; 210 ГК; п. 5 №491.

  • Составление соответствующего акта. Этот документ должен составить представитель управляющей компании. Документ должен быть составлен в соответствии с действующими правилами. Акт о заливе потребуется в суде.
  • Если вы затопили соседей по своей вине. Если вы затопили соседей, тогда нужно действовать на опережение. Вам нельзя обращаться в судебные учреждение. Потому что суд, скорее всего, встанет на сторону потерпевшей стороны. В таком случае вам необходимо будет оплатить судебные издержки, а также возместить нанесенный ущерб. Поэтому лучше договориться с соседями, предложить мирный способ решения вопроса.

Если соседи согласились, тогда необходимо определить размер ущерба. Для этого можно обратиться в независимую экспертизу. Вам нужно будет выплатить денежную компенсацию. Сделку нужно правильно оформить. Для этого воспользуйтесь услугами нотариуса. Если сделка не будет оформлена нотариусом, тогда пострадавшая сторона может возместить ущерб через судебное учреждение.

  • Если виновата управляющая организация. Если у вас нет ущерба, тогда нужно обратиться к эксперту для проведения соответствующей экспертизы. Эксперт должен установить причину залива квартиры. Для этого он использует специальное оборудование. После проведения экспертизы, нужно обратиться в судебное учреждение. Если вина лежит на компании, тогда вам не нужно возмещать ущерб.

Как определить кто виноват в затоплении?

Конфликты между соседями могут возникнуть по разным причинам. Причинами коллективных споров часто являются затопления.

Итак, как определить кто виноват в затоплении квартиры? Сначала нужно ознакомиться со статьей 290 ч. 1, а также статьей 36 ч. 1. Также нужно изучить правила содержания многоквартирного дома.

Сначала нужно выяснить, на ком лежит ответственность:

  • Ответственность за отопительную систему. Отопительная система состоит из различных компонентов (запорная арматура, краны, радиаторы и т. д.). Согласно действующему законодательству обслуживать отопительную систему должна управляющая организация. Также управляющая компания должна выполнять ремонт отопительной системы. Следовательно, управляющая организация отвечает за затопление квартиры.

Но, здесь существует одно исключение. Если владелец квартиры самостоятельно проводит ремонт отопительной системы, тогда он несёт ответственность за затопление квартиры. Например, владелец квартиры провёл замену элемента в отопительной системе. В результате этих действий произошло затопление квартиры. В таком случае владелец квартиры должен возместить ущерб.

  • Ответственность за всё, что находится в квартире. Согласно действующему законодательству за всё, что находится в квартире (специальный экран, сантехника, разводка, отключающие устройства и т. д.) отвечает владелец.
  • Ответственность за стояки горячего водоснабжения и холодного водоснабжения. Управляющая компания отвечает за стояки холодного и горячего водоснабжения.
Отметим! Для того чтобы определить, кто виноват в затоплении, можно обратиться в судебное учреждение или специальную компанию.

Как определить ущерб?

Для определения размера причиненного ущерба необходимо обратиться в оценочную компанию. Сотрудники оценочной компании проведут специальную экспертизу.

Экспертиза состоит из таких этапов:

  • расчёт стоимости ущерба;
  • определение причины;
  • фиксирование повреждений.

Для проведения специальной экспертизы необходимо предоставить пакет документов:

  • акт;
  • технический паспорт на квартиру;
  • различная документация на недвижимость.

Как не платить за потоп?

Сначала необходимо установить причину возникновения утечки. Сделать это можно различными способами. Можно обратиться в специальную организацию. Отвечать перед соседями за материальный ущерб придётся виновному.

Если виноваты вы, тогда договоритесь с заинтересованными лицами о возмещения ущерба. И также вы можете предложить провести ремонт в квартире. Если вы хотите возместить ущерб деньгами, тогда нужно правильно оформить сделку. Для этого обратитесь к нотариусу.

Отметим! Если в затоплении квартиры виновата управляющая организация, тогда необходимо обратиться в судебное учреждение. Нужно предоставить соответствующие доказательства.

Составление акта о затоплении квартиры

Акт о заливе — это специальный документ. Этот документ должен составлять сотрудник управляющей организации. В акте должны быть указаны различные сведения. Документ должен быть составлен в соответствии с действующими правилами.

Акт о заливе используется при доказывании своей правоты в судебном учреждении. Если акт о заливе составлен неправильно, тогда он не будет приниматься судом. Как заказать составление акта о заливе? Необходимо обратиться в любую управляющую компанию.

Вызвать сотрудника можно двумя способами:

  • оставить заявку на официальном сайте;
  • позвонить с мобильного телефона.

Сначала сотрудник управляющей компании проведет осмотр и зафиксирует повреждения. После этого, он составит акт о заливе.

Вам необходимо проконтролировать действия сотрудника управляющей организации:

  • владелец квартиры должен получить копию этого документа;
  • если в акте о заливе указаны неверные сведения, тогда нужно написать письмо отказ;
  • сотрудник управляющей организации должен поставить дату составления документа;
  • на документе должно стоять соответствующая печать управляющей компании;
  • сотрудник управляющей организации должен указать испорченное имущество (бытовая техника, гаджеты, мебель и т. д.;
  • при проведении осмотра квартиры должны присутствовать свидетели;
  • фиксируйте на смартфон или видеокамеру действия сотрудника управляющей компании.

Прорыв трубы в арендованной квартире

Что делать, если в арендованной квартире произошел прорыв трубы:

  1. Если вы не заключили договор найма, тогда вам не нужно будет возмещать ущерб.
  2. Если вы заключили договор найма, тогда будет проходить судебное разбирательство. Если будет доказана ваша вина, тогда необходимо возместить ущерб. Здесь всё зависит от причины затопления.

Если затопление квартиры произошло в результате ваших действий, тогда вам нужно будет возместить ущерб. Если затопление произошло по причине неисправности прибора или оборудования, когда ответственность лежит на владельце квартиры.

Если вы затопили соседей снизу, тогда необходимо определить виновного. Если затопление произошло по вине управляющей организации, обратитесь в судебное учреждение.

Отметим! Если вы виноваты в затоплении, тогда необходимо договориться с соседями о возмещении ущерба. Акт о затоплении должен составить сотрудник управляющей компании. Для определения размера ущерба необходимо обратиться в специальную оценочную компанию.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 455-03-75 (Москва)
+7 (812) 407-26-30 (Санкт-Петербург)
 
Это быстро и бесплатно!

Бесплатная консультация юриста в сфере недвижимости


Ссылка на основную публикацию
Бесплатные консультации: Москва: +7 (499) 455-03-75 | СПб: +7 (812) 407-26-30 | Консультант:
Консультант онлайн